À propos

Les situations sensibles méritent d’être traitées avec rigueur.

Enquêtrice certifiée et médiatrice accréditée, Laurie intervient dans les dossiers les plus sensibles en milieu de travail : harcèlement psychologique, harcèlement sexuel, violence à caractère sexuel, inconduite au travail.

Elle conduit également des médiations lorsqu'une situation de conflit ou de tension appelle une résolution structurée plutôt qu'une enquête formelle. Ces deux rôles sont exercés séparément, dans des mandats distincts, une exigence déontologique qu'elle applique sans exception.

Avec 15 ans d'expérience en relations du travail, son parcours couvre des réalités que peu de professionnelles ont traversées. Tout commence à la Direction de la protection de la jeunesse, où elle intervient auprès de jeunes et de familles en situation de crise, rédige des rapports destinés à la Cour du Québec et témoigne devant la Chambre de la jeunesse. C'est là que se forge une discipline fondamentale : documenter avec précision, témoigner avec rigueur, et distinguer les faits des perceptions, des compétences qui sont toujours au cœur de sa pratique d'enquête.

Elle poursuit avec Oxfam-Québec au Pérou, comme intervenante humanitaire contre la violence faite aux femmes, une expérience de terrain qui forge une sensibilité aiguë aux dynamiques de pouvoir, de vulnérabilité et de violence.

Elle devient ensuite conseillère syndicale à la CSN pendant huit ans : porte-parole aux tables de négociation, représentante devant les tribunaux administratifs, responsable de dossiers d'arbitrage de griefs et d'enquêtes en harcèlement psychologique.

Elle passe ensuite par la CNESST comme inspectrice en santé et sécurité du travail, traitant principalement de plaintes liées aux risques psychosociaux, avant d'occuper la fonction de cheffe de service en relations du travail à l'ACQ, à la tête d'une équipe de treize conseillers.

Cette trajectoire délibérément plurielle, ancrée autant dans le droit du travail que dans l'intervention humaine directe, lui confère une lecture à la fois rigoureuse, stratégique et profondément sensible aux dynamiques de pouvoir et de violence qui caractérisent les dossiers les plus complexes.

Formation

Baccalauréat en relations industrielles, Université de Montréal (mention d'excellence)
Diplôme d’études collégiales en techniques de travail social, Cégep de Sainte-Foy
Formation en Médiation civile, commerciale et en relations du travail, Barreau du Québec
Certification : Mener des enquêtes en matière de harcèlement en milieu de travail, Latitude Management
Introduction au PCM (Process Communication Model) et à l'analyse transactionnelle, HackCell

Ordre professionnel

Membre de l’Ordre des conseillers en ressources humaines agréés (CRHA | CRIA)
Médiatrice accréditée (CRHA | CRIA)

En travaillant avec Laurie, vous obtenez :

✔ Une tierce partie neutre, crédible et respectée
✔ Une lecture claire des enjeux humains et organisationnels
✔ Une démarche structurée, rigoureuse et équitable
✔ Un rapport d’enquête solide, défendable, avec des recommandations réalistes
✔ Une professionnelle disponible, efficace et fiable, qui livre dans les délais convenus

Expérience de travail

Secteur public (santé et services sociaux, éducation, organismes communautaires, services à l’enfance)

Secteur privé (groupes de consultation, manufacturier, transport, cliniques en santé animale, services et autres)

Organismes gouvernementaux, dont la Direction de la protection de la jeunesse (DPJ) et la Commission des normes, de l’équité, de la santé et de la sécurité du travail (CNESST)

Économie sociale et communautaire (employabilité, santé mentale et services sociaux)

Qu'est ce qu'un CRIA?

Le conseiller en relations industrielles agréé est l’expert dans son domaine au Québec. Sa profession consiste, selon le Code des professions, à « exercer l'art d'établir, de maintenir et de modifier les relations entre employés, entre employeurs ou entre employeurs et employés » (article 37f).

Le CRIA est un professionnel agréé conscient de l'importance que constitue la conduite d'une enquête en matière de harcèlement en milieu de travail. Les mandants et les parties qui travaillent avec lui sont en droit de s'attendre à un service rigoureux, impartial et respectueux.

Le CRIA a le rôle non seulement de favoriser l'établissement de relations du travail harmonieuses et productives, mais aussi de gérer tous les autres aspects de l'environnement de travail dans les entreprises. Tous les CRIA sont soumis à un code de déontologie. Consultez le Guide des compétences pour en savoir plus sur les neuf domaines professionnels de compétences des CRIA.