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Photo du rédacteurLaurie Croteau

Internet, c’est pratique, mais ça ne remplace pas un expert

Lors d’un événement de réseautage, un dirigeant m’a dit : "Moi, je prends toutes mes politiques et guides pour mes employés sur Internet. Il y a plein de modèles gratuits, alors pourquoi payer ?"


À première vue, ça semble sensé. Après tout, pourquoi investir dans des politiques ou guides RH alors qu’il existe tant de modèles disponibles en ligne ? Mais, tout comme on ne se soigne pas en lisant des articles médicaux en ligne, il y a des risques à adopter des politiques toutes faites sans l’avis d’un spécialiste. Utilisez des documents tout faits ou utiliser des méthodes sans les comprendre totalement et les adapter à votre réalité vous expose à des risques importants.


Pourquoi adapter vos règles et politiques internes est crucial


Les relations de travail ne se gèrent pas avec des solutions universelles trouvées en ligne. Chaque entreprise a ses propres défis, et il est essentiel que les règles et politiques internes reflètent cette réalité. Par exemple, des politiques mal définies en matière de gestion du temps, de congés, ou de télétravail peuvent entraîner des conflits ou des malentendus. En ne respectant pas les dispositions légales, vous pouvez aussi mettre votre entreprise en infraction avec la loi, ce qui peut avoir des conséquences coûteuses à long terme.


Prenons un exemple concret. Une entreprise de services à Montréal, avec 75 employés, décide d'utiliser de l'information trouvée en ligne pour procéder au congédiement d'un employé. La façon de faire semble simple et légale, mais le problème, c’est qu'elle ne respecte pas les normes du travail du Québec. Après avoir suivi cette méthode à la lettre, l’entreprise se retrouve devant la CNESST (Commission des normes, de l'équité, de la santé et de la sécurité du travail). Le résultat ? Des frais juridiques, des complications et une perte de confiance des employés.


Des solutions sur mesure : pourquoi consulter un expert est indispensable


Au lieu de prendre le risque d'adopter des modèles génériques ou de suivre des conseils généraux sur internet, il est judicieux de consulter un professionnel, par exemple un conseiller en relations industrielles agréé (CRIA). Le CRIA est un expert des relations de travail au Québec, capable d’évaluer vos besoins spécifiques et de rédiger des politiques adaptées à votre réalité.


Conclusion


Avant d’adopter des politiques et des guides trouvées sur Internet, rappelez-vous qu'il est essentiel de les adapter à votre situation. Consultez un professionnel pour vous assurer que vos politiques respectent les lois et les meilleures pratiques en gestion des ressources humaines au Québec. Ce petit investissement peut vous éviter bien des ennuis à long terme.




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